Tutti dicono che se vuoi più clienti devi essere più visibile.
Non basta.
Se vuoi che i clienti scelgano te e non la concorrenza, devi diventare unico e inimitabile.
Ma cosa significa essere unico e inimitabile?
Supponiamo di essere al supermercato nel reparto vini.
Sei d’accordo con me se dico che una bottiglia più in vista è sicuramente quella che la maggior parte dei clienti vedrà?
Le altre, magari più in disparte o meno evidenti, faranno fatica a farsi vedere e probabilmente non saranno nemmeno prese in considerazione dai clienti.
Questo è il meccanismo della visibilità, un sistema che premia solo chi “spende” o “urla” di più.
Chi ha “budget importanti” da investire nei media tradizionali e digitali, sicuramente avrà più visibilità rispetto agli altri.
Il problema, però, non è sempre e solo il budget.
Le difficoltà nascono quando, a parità di budget e di visibilità, il mercato è affollato di concorrenti.
In una situazione del genere, dove la concorrenza è numerosa o agguerrita, dove i clienti hanno tanta scelta e dove il budget per la pubblicità serve a ben poco, come fa un’azienda o un professionista a farsi conoscere e a farsi scegliere dai clienti?
Se vuoi che i clienti scelgano te e non la concorrenza, devi diventare unico e inimitabile.
Queste sono alcune tra le marche più famose.
Essere (non solo) più visibili ha permesso loro di raggiungere più persone, ma la visibilità, da sola, non sarebbe stata sufficiente a farli diventare quello che oggi sono, unici e inimitabili.
Senza la loro unicità, sarebbero state aziende come tutte le altre e la loro visibilità sarebbe stata solo un rumore per i clienti.
E’ grazie all’unicità che ha permesso loro di farsi scegliere dai clienti nonostante la presenza di altri prodotti simili, se non a volte anche uguali.
Pensaci bene.
Quando hai voglia di una pizza e la birra non ti piace, non è forse vero che la seconda cosa a cui pensi è una lattina di Coca Cola? Eppure, quante alternative ci sono?
Tante, ma come la Coca Cola ce n’è una sola.
Essere unici e inimitabili aiuta i clienti a sapere cosa scegliere e alle aziende a vendere di più.
Ti va di fare un gioco?
Quello dell’essere unico e inimitabile a volte può far sorridere sia gli imprenditori sia i professionisti.
In fondo, ogni imprenditore pensa di aver il miglior prodotto e al miglior prezzo e il professionista sa di essere il migliore della piazza.
Loro pensano che il problema non dipenda dal prodotto o dal servizio, ma dal mercato, dalla concorrenza o dalla clientela che non sa riconoscere la qualità, la professionalità e la cortesia.
Leggi le domande qui in basso e solo dopo aver dato una risposta, passa il mouse sopra al punto interrogativo.
Se dico Smartphone, quale marca ti viene in mente?
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Hai forse pensato a:
- Iphone
- Samsung
- Huawei
E se dico Dentifricio, quale marca ti viene in mente?
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Hai forse pensato a:
- Colgate
- Az
- Mentadent
E che dire di LG, Nokia, Alcatel, Xiaomi ecc. ecc.?
Sono centinaia le aziende che vendono smartphone, però solo alcune riescono ad imporsi.
Questo è uno dei tanti vantaggi dell’essere unici.
E credimi, essere unici non è appannaggio solo delle grandi aziende.
Anche il professionista o la piccola azienda che si trova in un mercato competitivo può diventare unico come la Coca Cola o inimitabile come la Nutella.
Quali sono i Benefici?
Tutti noi, come consumatori, cerchiamo soluzioni ai nostri bisogni.
Essere unici e inimitabili ti permette di essere percepiti come la potenziale soluzione ad un problema specifico.
Se diventerai unico e inimitabile potrai usufruire di molti benefici, tra cui:
- battere la concorrenza;
- dire addio alla lotta dei prezzi;
- ottimizzare il budget in visibilità;
- essere i primi a cui pensano i tuoi clienti;
- farsi scegliere dai clienti piuttosto che convincerli ad acquistare da te.
Questo articolo tocca uno dei temi del Modello delle 10 Aree — approfondisci qui: Posizionamento del Brand.