Quando si realizza un sito web si tende ad autocelebrare la propria attività o i propri prodotti.
Nulla di più sbagliato.
Un sito web è uno strumento con il quale entrare in contatto con i nuovi clienti o per fidelizzare i clienti già acquisiti.
Il sito web non deve essere autoreferenziale, ma deve essere uno dei modi per aiutare i potenziali clienti a risolvere i propri bisogni.
Se devi realizzare il tuo nuovo sito o devi fare semplicemente un restyling, troverai in questa pagina i migliori consigli per rendere efficace il tuo sito web.
Stabilisci qual è il tuo obiettivo.
Un sito web deve essere progettato per uno scopo ben preciso.
Puoi realizzare un sito con lo scopo di vendere online un prodotto oppure per ricevere richieste di contatto.
Potresti decidere di realizzare un sito per descrivere quali sono i tuoi prodotti o servizi e per aiutare i clienti a risolvere un loro problema.
Oppure puoi pensare di realizzare una pagina web per attirare clienti nel tuo punto vendita.
Decidi a monte quale sarà il tuo scopo, perché solo dopo potrai lavorare in modo efficace sui testi e sulle foto.
Individua il tuo target.
Quali sono i tuoi potenziali utenti/clienti? Dove vivono? Qual è la loro età, la professione, la cultura? Cosa cercano sul tuo sito? Qual è il loro reale bisogno? E le loro paure?
Conoscere bene chi sono i propri clienti significa adottare uno stile comunicativo ben preciso con lo scopo di saper coinvolgere gli utenti e indurli a compiere delle azioni sul sito.
Identifica quindi il linguaggio più appropriato e più efficace per i tuoi clienti.
Scrivi i contenuti e scegli le immagini in funzione delle esigenze dei tuoi clienti e non in modo autoreferenziale.
Studia i tuoi competitors
Studiare la concorrenza significa capire come si muovono online, cosa dicono e come lo dicono.
Analizzando i loro siti potrai capire su quale aspetto devi porre l’accento e quali informazioni non devono mancare.
Studiare i competitors non significa copiare, ma prendere le distanze da loro per essere diversi e opzione di scelta per i tuoi clienti.
Dedica la giusta attenzione ai testi
Uno degli errori più comuni quando si lavora alla realizzazione del sito è la scarsa attenzione alla scrittura dei testi.
Il più delle volte, i contenuti sono un copia/modifica/incolla da altri siti dello stesso settore.
Non è raro trovare le classiche frasi “siamo leader di mercato”, “da noi puoi trovare qualità, professionalità e cortesia” e testi che esaltano i prodotti o l’azienda e non si preoccupano minimamente del visitatore.
Affida il compito ad un bravo copywriter in grado di saper cogliere la tua essenza, l’anima dell’azienda e trasformarla in testi efficaci e persuasivi.
Cura l’esperienza del cliente
Il sito web non deve piacere a te, ma al tuo cliente.
Non è importante cosa pensi tu, dove vuoi che sia posizionato il logo, quale deve essere il colore del pulsante o se sia meglio mettere in evidenza una foto piuttosto che un’altra.
Ciò che conta è il punto di osservazione del cliente.
Per questo motivo è bene considerare il sito come un work in progress e non come il solito sito da realizzare e parcheggiare.
Esistono diversi strumenti per monitorare il comportamento del visitatore. Chiedi al tuo consulente di monitorare costantemente cosa accade nel tuo sito.
Prima pensa al mobile e poi al desktop
Ad oggi, più dell’80% di visite ai siti web proviene dagli smartphone.
Questo significa che il tuo sito web deve essere progettato appositamente per la navigazione da smartphone e poi dal pc.
Quando navighi dal tuo smartphone, i siti web devono adattarsi automaticamente per offrire la migliore esperienza di navigazione.
Immagina se ciò non accadesse!
Dovresti ingrandire i rimpicciolire continuamente per leggere il testo, cliccare su di un bottone, vedere le immagini.
Tra l’altro, Google penalizza pesantemente i siti che ancora non si sono adeguati alle nuove regole imposte da Google stessa.
Ricordati, ciò che conta è rendere semplice ed intuitiva la navigazione del cliente sul tuo sito da qualsiasi dispositivo.
Installa le statistiche
Il grande valore aggiunto della pubblicità sul web consiste nella possibilità di raccogliere una serie di dati interessanti relativi al tuo sito.
Dati come il numero dei visitatori, le pagine più viste, il tempo di permanenza, le parole chiave e tanti altri indicatori, servono per comprendere come i visitatori utilizzano il tuo sito e quanto è efficace.
Un esempio: se i visitatori navigano sul tuo sito solo per 20 secondi, è lecito farsi qualche domanda sul perché questo accade.
Fai installare al tuo consulente Google Analytics e chiedi un report sugli indicatori più importanti.
Scoprirai un mucchio di informazioni importantissime sul tuo sito e sulla tua attività.
Decidi qual è la fonte di traffico
Qualsiasi attività commerciale fisica ha bisogno di un collegamento per fare in modo che i clienti possano raggiungere l’attività stessa.
Una strada, uno svincolo autostradale, un ponte, qualsiasi infrastruttura insomma in grado di portare clienti (traffico) al punto vendita.
La stessa cosa vale per il tuo sito.
Quando avrai pubblicato il tuo sito dovrai preoccuparti di scegliere il come (la fonte) portare traffico (visitatori) sul tuo sito.
Google, Facebook, Instagram, Youtube, Volantini, Biglietti da visita ecc.
Qualsiasi fonte di traffico è utile affinché i tuoi potenziali clienti possono trovarti, visitare il tuo sito e di conseguenza contattarti o acquistare online.
Questi sono solo gli aspetti più importanti che riguardano il modo attraverso cui un sito è efficace.
Naturalmente, ogni singolo aspetto va approfondito con competenza e spirito analitico.
Per questo motivo la realizzazione di un sito varia da “zero euro” a migliaia di euro.
Tutto dipende dall’obiettivo che intendi raggiungere e dalle competenze richieste per raggiungere il tuo scopo.
